Responsable partenaires ventes terrain at Octopus Energy

Posted on:
November 6, 2023

🔭 Our mission & vision

Job Description

Notre mission est de fournir de l’énergie moins chĂšre et plus verte sur le marchĂ© Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'Ă©nergie et reconnue ESS (Ă©conomie sociale et solidaire).

Nous offrons une meilleure expĂ©rience Ă  nos client·es grĂące Ă  la transparence, l'honnĂȘtetĂ© et la simplicitĂ©. Nous voulons faire mieux pour la planĂšte, grĂące Ă  un investissement rĂ©el long terme dans la production d'Ă©nergie renouvelable et un avenir Ă  faible Ă©mission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons rĂ©volutionner le domaine de l’énergie grĂące Ă  nos Ă©quipes, notre plateforme et Ă  notre utilisation de donnĂ©es.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

En qualitĂ© de Responsable des Partenaires Terrain, tu travailleras au sein de l’équipe Sales/Marketing B2C. Tu seras rattachĂ© Ă  Franck, le Responsable National des Ventes Terrain avec qui tu piloteras nos partenaires de vente.

Ensemble, vous contribuerez activement au dĂ©veloppement des ventes via le dĂ©ploiement de solides relations partenaires et le suivi de la performance des collaborateurs. Tu seras chargĂ©.e de dĂ©velopper la vente terrain via des partenaires (existants et futurs) sur l’ensemble du territoire afin d'acquĂ©rir de nouveaux clients particuliers.

Tu relĂšveras le dĂ©fi de construire un rĂ©seau de partenaires de confiance tout en te coordonnant rĂ©guliĂšrement avec l’équipe vente interne (nos propres vendeurs terrain) et ainsi apporter un nouveau souffle Ă  la vente Ă  domicile. Pour cela, tu seras en charge de la feuille de route et du pilotage opĂ©rationnel des ventes en t’appuyant sur une Ă©quipe centrale chargĂ©e d’accompagner nos canaux de vente en matiĂšre de qualitĂ©, formation et processus opĂ©rationnels.

Ce poste est basé à Paris et comprend des déplacements réguliers pour aller à la rencontre de nos partenaires.

ResponsabilitĂ©s1) DĂ©marchage et intĂ©gration des partenaires (selon notre besoin)DĂ©finition du modĂšle de vente (porte-Ă -porte, en magasin, hybride) Prospection, recrutement et mise en opĂ©ration de nouveaux partenaires (contrat, objectifs, rĂ©munĂ©ration
)Suivi de la performance et coordination des besoins qualitĂ© / formation2) Pilotage de la performance (volume et qualitĂ© des ventes)DĂ©finition d’objectifs et suivi du prĂ©visionnel en lien avec nos Ă©quipes sourcing/financePilotage opĂ©rationnel de la performance des partenaires (volume de ventes, qualitĂ©, churn, dette, Ă©lĂ©ments de rĂ©munĂ©ration etc.) Animation de la performance avec rituels de reporting et de rencontresSoutien Ă  la performance en lien avec l’équipe QualitĂ©, Formation & Sales Ops (supports de formation et d'argumentaires commerciaux, gestion des accrĂ©ditations, pilotage des rĂ©clamations)RemontĂ©e de benchmarks – ex : commissions pratiquĂ©es par les concurrents3) Optimisation du parcours de souscription et des outils de vente Consolidation des remontĂ©es terrain et optimisation de nos processus internes pour y rĂ©pondrePriorisation de la roadmap produit/tech ainsi que des actions QualitĂ©/FormationParticipation Ă  la gestion de projet (OAV, CRM, Dashboard
)4) Contribution au process qualitĂ©DĂ©ploiement d'un dispositif de vĂ©rification des ventes (Ă©coutes et/ou tĂ©lĂ©phonique)Incorporation des KPIs qualitĂ© dans les grilles de rĂ©munĂ©rationGestion des rĂ©clamations (y compris en direct avec clients)Ce poste est fait pour toi si Tu as de l’expĂ©rience dans la vente (idĂ©alement Ă  domicile) et dans le management d’équipeTu as au moins le niveau B2 en anglaisTu as le goĂ»t du challenge. Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement.Tu es rigoureux·se et organisé·e, tu sais gĂ©rer tes projets de maniĂšre autonome et tu te sens fait·e pour l’environnement start-upTu es plein·e d’énergie, d’enthousiasme et de bonne humeurTu as dĂ©jĂ  participĂ© Ă  la dĂ©finition d’une stratĂ©gie d'entreprise en passant par la crĂ©ation d’équipes, le recrutement, et l’animation des ventesTu es prĂȘt.e Ă  transformer un secteur (le porte Ă  porte) qui n’a pas forcĂ©ment bonne presse en crĂ©ant un canal d’acquisition vraiment qualitatif et innovant ( internalisation, mĂ©thodes Octopus Energy
)En plus de cela, tu as une appĂ©tence pour le milieu de l’énergie et crois fermement en la transition Ă©nergĂ©tique et en la transition Ă©cologique de maniĂšre gĂ©nĂ©ralePourquoi tu vas adorer travailler pour nousTu te demandes quel est le salaire pour ce poste ? Demande-le nous ! Lors de notre premier contact, c’est un point que nous abordons toujours, car nous souhaitons rĂ©ellement faire correspondre ton expĂ©rience avec le bon salaire. La raison pour laquelle nous n’en parlons pas ici est que nous avons un certain degrĂ© de flexibilitĂ© et que nous ne voudrions jamais que le salaire soit une raison pour laquelle quelqu’un.e ne postule pas chez Octopus - ce qui est plus important pour nous est de trouver le bon octofit !

Octopus Energy a une culture unique : nous avons gagnĂ© le prix de la meilleure entreprise pour laquelle travailler en 2022, sur Glassdoor UK nous avons Ă©tĂ© Ă©lus parmi les 50 meilleurs endroits oĂč travailler en 2022 et notre PDG, Greg, a enregistrĂ© un podcast sur notre culture et la façon dont nous donnons du pouvoir Ă  nos employĂ©s. En France, nous avons reçus le label Happy at Work, et nous sommes classĂ©s dix-huitiĂšme sur sur un total de 1 675 structures dans la catĂ©gorie des entreprises au sein desquelles les employé·es trouvent le plus de sens.

Nous sommes une organisation oĂč les gens apprennent, dĂ©cident et construisent plus rapidement. OĂč ils travaillent de maniĂšre autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. IntĂ©ressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilitĂ© douce, prise en charge d’une partie du pass navigo au delĂ  du minimum lĂ©gal, et mĂȘme des jours de congĂ©s spĂ©ciaux pour t’investir dans un projet associatif qui te tient Ă  coeur
 nous voulons que ton investissement soit rĂ©compensĂ© par des avantages auxquels tu tiens vraiment !

Chez Octopus, nous cherchons des personnes fonciĂšrement bienveillantes et empathiques. L’égalitĂ© des chances nous tient Ă  cƓur et nous veillons Ă  offrir un environnement de travail inclusif et Ă©quitable. Nous t’invitons Ă  postuler, quels que soient ton Ăąge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalitĂ©, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.Apply for this job

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